两个角度解读,品牌电商都知道秒杀的意义和价值|每个人都是产品经理。.
【秒杀】作为一个常用功能,在电商平台上基本都有。GMV成长所带来的效果也相当不错。然而,在互联网上,很少有讨论和分析。本文作者从最开始的基本概念给你科普秒杀的基本含义,希望对你有所帮助。
“秒杀”,原是源于电子游戏的一个名词。在游戏中,出现多人同时、或多个技能同时出击快速消灭目标的情况时,会被游戏玩家称之为“秒杀”。
而现在,提到“秒杀”,我们的脑海中还会冒出另一种理解:“秒杀”,是一种常见的电商促销活动。
那么,电商活动中的“秒杀”,又是指什么呢?
在电商活动中,当商家发布超低售价且限时限量售卖的商品时,众多客户为了购买到超低价商品,在同一时间下单购买,导致商品一开售就被抢购一空。
这种情形与游戏中的“秒杀”非常相似:商品开售后被快速消灭。因此这种促销活动,后来也被大家称之为“秒杀”。
一、秒杀的定义
基于电商活动的“秒杀”一词,我们再来分析一下,秒杀的定义。
在秒杀业务中,商家为了促进客户购买品牌商品,对部分指定商品进行超低价售卖,吸引客户来到商城,带来客户产生消费的机会。
这些超低价商品,到达指定时间时才开始售卖,并且这些商品的低价售卖是有数量限定的,超出数量后,就无法低价购买了。
基于这部分商品的超低价让利,以及限时限量售卖的活动规则,能够让商家在特定的时间吸引到一波来抢购秒杀商品的客户;同时,针对这些被吸引来的客户,商家也有了机会对他们做引导,促进他们购买更多的品牌商品。
秒杀,是商家为了促进客户购买品牌商品而开展的营销活动,通过商品的低价让利与限时限量的稀缺效应,吸引客户来到商城抢购秒杀品,同时有机会对这部分客户进行转化,在品牌下产生更多消费。
二、品牌电商做秒杀的好处?
角度1:品牌电商需要什么?
品牌电商,是商家自主运营的,仅销售这一个品牌商品的电商商城。这些品牌商品,是品牌基于其定位的目标市场,所提供的某些特定品类的产品。
但是,当客户对这部分品类商品产生购买需求时,却不一定会想到要来品牌商城这个渠道购买商品。
这是因为,当客户产生相应的购买需求时,除非客户是目标性很强,就是想要购买这个品牌的商品,那可能客户会主动想到来品牌商城看看。否则,客户往往会选择自己更熟悉的购买渠道,例如去淘宝这样的电商平台中搜索和查看相关的品类商品,进行选购。
因此,这里存在一个问题:当客户产生相应的购买需求时,品牌商城不一定能够获取这部分客流量。如果客户总是不来到品牌商城,也就难以产生营收。
品牌商家需要创造客户在品牌商城下产生消费的机会,进而增加营收。因此,品牌商家需要吸引客户来到商城购买品牌商品,并且能够对品牌下的其他商品也产生更多了解,从而有机会让客户在品牌下产生更多的消费。
角度2:秒杀可以带来什么?
在开展秒杀活动时,是指定了部分商品进行超低价售卖,并且有时间限定与数量限定的。
这部分售价超低并且限时限量的商品,能够吸引到一波想要低价购买秒杀品的客户来到品牌商城进行抢购下单。
因此,开展秒杀活动,带来的好处一是:秒杀活动中的超低价且限时限量的商品,能够吸引客户来到品牌商城抢购秒杀品,产生消费。
客户受到秒杀活动的吸引来到品牌商城,表示客户目前大概率是有相应的购买需求的。因此,不管客户最终是否有抢购到秒杀品,都可以再为客户进行品牌下其他商品的推荐,看客户是否感兴趣、是否需要。如果客户产生了购买兴趣,或许就成功销售出品牌下其他商品了。
因此,开展秒杀活动,带来的好处二是:基于秒杀活动吸引客户来到商城,增加了品牌商品对客户的曝光机会。让其他品牌商品也有机会被客户了解到,进而产生购买兴趣,带动品牌下其他商品的销售。
举个例子:
小美是一个宝妈,刷朋友圈看到之前买过的一个品牌,最近有秒杀活动:15元3大包婴儿纸巾,今天晚上9点开抢。
小美在晚上快到9点的时候,进入商城,想要抢购婴儿湿巾。但是,9点时间一到,小美还没抢到,湿巾就被抢光了。
虽然秒杀湿巾抢光了,但是商城弹出了其他的推荐商品:婴儿洗脸巾、婴儿袜子、婴儿口罩。
小美看到婴儿口罩突然想到,最近宝宝的口罩也快用完了,可以去看一下这个口罩是怎么卖的,如果还不错可以下单买一包。
三、什么商品适合作为秒杀商品?
对于品牌商城来说,当客户产生相应的购买诉求时,是不一定会想到要来品牌商城购买的,那么品牌商城就不一定能够获取这部分客流量。
品牌商家为了吸引这些客户来到商城购物下单,可以尝试开展秒杀活动。
基于客户产生的购买诉求,提供一些更容易激发客户购买兴趣的商品作为秒杀品,进而吸引客户来到商城参与秒杀抢购。
例如,可以选择品牌下的热销商品,作为秒杀品。
这是因为,热销商品作为品牌下售卖的比较好的商品,说明这个商品是品牌下普遍受客户欢迎的,曾经有很多人选择购买这款商品。因此,热销商品更容易让客户产生购买兴趣。
基于热销商品让客户产生的购买兴趣,再结合其参与秒杀活动时的超低价刺激,以及限时限量的抢购机制,进一步强化客户的购买意愿,吸引客户来到商城进行秒杀抢购。
因此,品牌下的热销商品,会比较适合作为秒杀品,更容易激发客户的购买兴趣,进而吸引客户来到商城参与秒杀活动。
四、小结
品牌电商为了获取客流量从而保证营收,可以尝试开展限时限量的低价秒杀抢购活动。
通过提供品牌下的热销商品作为秒杀品,吸引客户来到商城,刺激客户在品牌下产生消费。
同时,也有机会让客户对品牌下其他商品有更多了解,进而产生更多品牌下的消费机会。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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