干洗O2O解决方案.
发展背景
传统干洗店运营难点:
传统的洗衣模式,主要是以线下品牌运作核心,以加盟门店为主要的操作模式。如今这种运营模式却存在着诸多难点
消费者痛点:
1、营业时间有限
2、不上门取送衣物
3、衣服交接繁琐
4、洗衣质量无法保证
5、价格昂贵、定价繁琐
6、洗衣全程无沟通
商家痛点:
品牌在年轻白领人群,没有粘性营销方式过于传统会员体系价值未有体现产能过剩,商户成本上涨获取订单途径单一除了电话短信外无法触达用户
干洗O2O运营的优势
网上随时随地预约干洗,节省客户时间
网上随时查看干洗动态,精准直达客户
用户可以通过网络下单及缴费
客户资料数据化,科学统计数据
干洗O2O商业模式分析
自建平台,自己洗衣,自己做物流
在洗衣O2O领域,这是全产业链的整合,力求在每个环节上实现服务的一致性,通过整合各个环节,从而打造整体的竞争优势。比如干洗客,就拥有完整的线上通道,自建了全华东最大的中央洗涤工厂,组建了自己的物流团队。这种模式力求把三个环节的每一端都控制好,向消费者提供最佳的洗衣体验,追求打造优秀的品牌。
2. 自建平台,洗衣外包,自己做物流
3. 自建平台,洗衣和物流都外包
这种商业模式属于较纯粹的互联网模式,优势在于轻资产,劣势在于对于服务质量难以控制,比如,在收衣时,如果快递人员未能及时发现洗涤后的衣物是否存在变色、缩水、破损等问题时,很容易在送衣服时与顾客产生纠纷。这种模式要求公司具有强大的线上营销能力,以及对洗衣、物流的服务提供方具有控制能力。
直达客干洗O2O解决方案
1. 网站官网设计
直达客考虑到干洗行业的展现风格,按照营销型网站的思路进行设计。接入了同城信息,在线洗衣等互动功能,充分发挥网站自身的优势,进行客户引流,在兼顾加盟商的同时,也将终端用户的体验考虑了进去。
2. APP设计
添加待洗衣物:待洗衣服选择展示,包括衣服的类型,如上装、下装、鞋类等,衣服的材质类型,如皮制、化学纤维、纯棉、其它等以及相对应类型的折扣力度。
APP采用手机号或微信的方式登录使用,绑定用户信息,掌握用户信息,实现促销信息推送,精准营销。
直达客O2O营销策划方案
1. 以O2O四大切入点为核心,即用户流量、活动营销、售后服务、支付核销,颠覆传统商业模式,让传统行业融入互联网基因提升竞争力。
2. 通过多种支付方式连接消费者,支付宝付款,微信公众号付款,提供线上下单,线下收单服务,减少消费者线下排队的时间。
3. 多种营销方式,让您的门店“热”起来。利用线上的社交网络、优惠信息的流量入口以及扫一扫、二维码物料等多种方式进行拓客。
4. 会员卡电子信息化,通过线上充值及消费,并沉淀会员消费数据,为发展潜在客户打下未来基础。
5.利用沉淀的大数据能力,结合优惠券、代金券、红包进行二次精准营销,提升品牌影响力,增强用户归属感。
干洗店app开发提高竞争力,抢占线上服务渠道
【案例分享:便民洗衣】
近几年线下商家都在经过各种渠道宣传门店,但收效甚微,而运用干洗店app也能满足用户相关需求。商家利用渠道即可发布洗衣服务信息,渠道会根据用户浏览需求推送相关信息,协助商家获取更多客源。并且用户线上下单,商家提供相应的干洗服务,为用户带来便利的服务,干洗店app广受用户好评!
干洗店接单app开发需要哪些功能?
1、在线预约下单:在时间不够充裕的时候,也可以使用预约下单的方式,来获取相应的洗衣服务。
2、自助上门取货:配送人员会根据用户所填写的地址、数量、物品,进行上门取货。
3、在线下单支付:用户可以直接通过app进行在线下单,这样就会有专人进行上门取货与配送的服务。
4、实时订单状态:当商家接受订单以后,用户就可以查询订单状态,实时掌握。
5、在线客服服务:洗衣店app会专人为用户解决问题。
6.会员功能:有了会员机制,充值会员可以享受优惠,刺激用户消费,做好营销,提升用户体验。
这为特殊段:作者编辑、收集相当艰难,不图回报,有不明白地方请指教16620511776(可微可电)互动。
干洗店应用程序开发(小程序开发)
随着移动互联网的快速发展,我们的生活中出现了很多APP手机软件,为大家的日常生活提供了便利,也为线下推广的转型、发展和推广提供了突破口。洗衣APP的开发设计就是其中之一,客户可以通过APP搜索店铺信息内容,为客户未来的消费行为奠定基础,也方便客户在线预订自助洗衣,操作流程方便快捷。
一.洗衣店APP开发设计具备那些优点呢?
1、便捷客户查验店面新闻资讯:因为社会现状管束,很多洗衣店通常设立在比较偏远的地区,客户要想凭一己之力寻找线下推广洗衣店通常需耗费较多时时刻刻,洗衣店APP则能为客户提供便捷,方式会按照客户方向信息内容搜索附近店面信息内容,便捷客户查验店面服务信息概述。
2、便捷店家获得更多的客户资源:近些年线下推广店家都是在通过各种各样的渠道宣传策划店面,但没什么进展,而应用洗衣店APP也可以满足客户有关要求。商城入驻方式就可以公布自助洗衣信息内容,方式会按照客户访问要求消息推送有关信息,帮助店家获得更多的客户资源。
二.那麼洗衣店APP开发设计具备什么作用呢?
1、线下实体店搜索:一般客户都是会选择就近原则店面完成服务项目,洗衣店APP则会按照客户方向信息内容搜索附近店面,帮助客户节约时时刻刻。
2、服务信息概述:而客户进到店面,就可以查验洗衣店服务信息概述,这能为客户以后的消费者行为打下基础。
3、客户在线下单:为了更好地给客户日常生活提供方便,当消费者明确好服务项目內容后,便可线上完成提交订单实际操作,操作流程简单便捷。
4、客户评价实际操作:而客户在日常生活中享有完干洗店服务项目后,还能线上对商家服务作出一定评价,这能为别的用户选择服务项目提供参照依据。
近年来,线下推广洗衣发展潜力严峻,应用洗衣app开发设计可以解决相关问题,也方便客户寻找线下推广洗衣。