旅游服务APP月活近1.4亿,数字化推动旅游文化服务闭环。.
QuestMobile2023智能出行报告
一、文旅产业向数字化、智慧化转型升级,新应用场景加速落地
1、文化产业和旅游产业不断融合发展的同时,人工智能、物联网等等新技术,成为文旅产业智慧化转型升级的重要引擎
2、国家发布多个政策,鼓励以科技赋能文旅产业,积极引导产业生态的建设,实现高质量快速发展
3、通过加强基础设施的建设,融合文化、旅游和科技,推动数字化的智慧文旅产业新生态的建立
4、智慧文旅场景建设主要围绕服务、管理、营销三大方面,推动数据化、智能化、科技化的应用平台加速落地
5、随着用户出游需求的爆发,旅游业迎来强势复苏,中远程出行带动“吃住行游”一整条产业链的繁荣
QuestMobile 2023年3月数据显示,旅游业全面回升,旅游服务类APP活跃用户数达到1.36亿,同比增长36.4%。
6、除APP外,各旅游出行平台也注重多入口承接激增的流量,小程序满足用户的不同需求
二、家庭游是旅游消费市场的中坚力量,银发人群旅行需求快速释放
1、不同年龄段的旅游人群,表现出差异化的线上行为特征
2、一线城市、25-40岁的用户成为推动旅游市场增长的关键力量,银发人群也积极加入旅游热潮中
3、旅游人群线上消费能力较高,部分用户追求舒适、个性化的品质出游体验
5、旅游人群理财行为多样,在股票、基金投资交易平台表现更加活跃
6、旅游用户活跃于多个新媒体平台中,浏览内容类型丰富,娱乐属性强
7、随着旅游业的全面复苏,旅游人群对OTA、酒店等旅游服务平台的使用粘性快速增长,其中家庭旅游群体为主要增长贡献者
8、飞机作为长途出游的主要工具,各类旅游人群均有较高活跃度;相比之下,年轻用户偏好电影娱乐,有车家庭比例更高,银发人群是有声听书的主要受众
9、年轻旅游人群更偏好主题乐园,家庭出游多使用OTA平台完成行程规划预定,银发人群出行较依赖旅行工具、攻略类应用
三、文旅消费市场呈现出强劲增长的态势,五一假期迎来出行高峰
1、旅游消费需求强劲,携程、去哪儿、飞猪等OTA平台流量同比增长超30%,酒店预订、主题乐园等垂类平台用户量也有较高增长
2、小程序作为热门景区的线上预约、购票渠道,受春游热情带动,用户量成倍增长
3、中高端旅游消费力释放,游客对于旅游体验的要求提高,智慧景区打造更具科技感、沉浸感和互动性的项目,实现文旅品质进一步升级
4、国际航线逐步恢复,出境游市场迅速升温,消费者积极性高,出入境免税店也迎来新一波消费利好
5、旅游平台的高热度,吸引各品牌加大投放力度,触达更多用户,与出行联系密切的汽车行业,各品牌营销更加活跃
6、春节假期旅游市场实现“开门红”后,各旅游出行平台高开稳增态势一直延续,五一小长假出行人次迎来“井喷式”增长
QuestMobile数据显示,临近五一假期,火车购票平台流量暴涨,2023年4月28日假期前一日,铁路12306 APP活跃用户达到峰值,DAU增至4,850万。
用户五一出游意愿相对春节假期表现更加强烈, QuestMobile数据显示,五一假期前后,携程旅行APP活跃用户峰值达到2,176万,远超春节假期峰值。
7、五一假期全民出行需求全面爆发,火车购票用户达三年来新高,“抢票”“候补”等话题频频登上热搜榜
8、长途游、出境游需求的攀升,航班服务咨询平台及各航司官方APP的流量也保持稳定增长趋势
9、特色旅游标签带动城市消费,各地充分利用本地特色美食、景点、传统文化活动,打造旅游热点,同时注重提升服务体验,建立口碑
四、创新科技持续驱动产业硬核升级,通过打造IP、联合营销,创造文旅消费新场景
1、趋势一:虚拟现实、人工智能等新技术的发展,创造更具沉浸感和互动性的文旅体验,目前已在部分景区试点,将向更多区域场景扩散
2、趋势二:文旅运营方以虚拟人、数字藏品、文化衍生品等形式,打造自身特色文化IP,并与热门IP跨界合作,实现内容变现
3.趋势三:城市、景区、品牌联合营销,创造新的消费场景和文旅体验,品牌知名度助推更多地域文化。
旅游App的发展为旅游业的推广和发展提供了新的契机。
旅游App的发展为旅游业的推广和发展提供了新的契机。
01提供线路推荐和规划的功能
用户只需要在App中输入自己的出发时间和地点,以及希望访问的景点,就可以得到多条合适的旅游线路供选择。
02酒店预订和机票购买的功能
用户可以根据自己的需求和预算选择最为合适的住处和交通方式,同时还可以在App上进行支付和退款等操作。另外,在App上查看和比较不同的航班和酒店的价格和服务,让用户的预算更为透明明确。
03提供地图、交通等实用的查询服务
用户可以根据自己的定位信息或者输入的地址,找到对应的交通方式和时间,以及路线、班次、站点等详细信息。
旅游App中其它丰富的功能也不容忽视。例如景点介绍、天气预报、语音导航、租赁服务等等,都为旅游提供了全方位、全天候的保障。
04记录用户行程,分享用户感受
旅行结束后,旅行App还可以记录用户的行程,分享用户的感受、照片等。,更贴心更人性化。这些功能的融合,让人们的出行过程更加轻松愉快,更加安全便捷。
本段是特殊情况:由红匣子编辑,收集不易,不图回报,与作者探讨请16620511776(可微)探讨内情。
旅游应用程序开发
一、旅游APP的重要性
1. 提供便捷的旅行规划:通过旅游APP,用户可以快速搜索和比较不同的旅游目的地、酒店、交通方式等信息,从而有助于用户更好地规划自己的旅行路线和行程。
2. 提供实时的导航服务:旅游APP通常都会集成导航功能,可以通过GPS定位追踪用户的位置,为用户提供实时的导航服务,帮助他们更快地找到目的地。
3. 提供丰富的旅游景点介绍:旅游APP可以为用户提供详细的旅游景点介绍,包括景点的历史背景、特色、开放时间等信息,帮助用户更好地了解和选择自己感兴趣的景点。
二、旅游APP的益处
1. 提升用户体验:通过旅游APP,用户可以根据自己的兴趣和需求进行个性化的旅行规划,从而提高旅行的效率和满意度。此外,旅游APP还可以为用户提供实时的天气预报和交通信息,帮助他们更好地应对旅行中的变化和不确定性。
2. 增加商业机会:旅游APP不仅能够帮助用户更好地规划旅行,还可以为旅游行业带来新的商业机会。通过广告和合作推广,旅游APP可以为酒店、旅行社、景点等相关企业提供展示和宣传的平台,帮助他们吸引更多的用户和客流量。
三、打造一个成功的旅游APP
1. 确定目标用户:在开发旅游APP之前,首先要明确目标用户是谁。是自由行的旅行者?还是商务出差的旅客?或者是家庭度假的用户?不同的用户需求和偏好会影响APP的功能设计和用户体验。
2. 提供特色化的功能和服务:为了让旅游APP具有竞争力,开发者应该提供一些独特且有吸引力的功能和服务。比如,可以添加社交功能,让用户能够分享旅行心得和照片;或者添加特殊的优惠券和折扣活动,吸引用户使用APP进行预订和购票。
结论: 旅游APP的发展为旅行者们带来了便捷和愉快的旅行体验,也为旅游行业带来了新的商机和发展空间。通过打造一个功能丰富、用户友好的旅游APP,开发者可以吸引更多的用户,并为用户提供更好的旅行规划和导航服务。未来,随着科技的不断发展和用户需求的不断变化,旅游APP的开发还将持续创新和改进,为用户提供更加个性化和便捷的旅行体验。
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