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物业APP开发为业主带来便捷的服务,提升物业服务的质量

时间:2024-12-02 05:32:34 | 作者:广州红匣子科技 | 阅读量:21682

物业管理APP软件开发功能大全.

现在很多物业公司都推出了自己的app,因为物业app的开发不仅能给业主带来便捷的服务,还能提高物业服务质量,节省人力成本。接下来,我们来看看物业APP的开发解决方案。

签到模块:用户每天可以打开APP进行签到,签到会获得相应的积分,积分可以兑换商品;

物业缴费:用户进入可以直接缴费,包括水费、电费、燃气费、暖气费、物业费、车位租赁费、宽带费、广告位费等;

缴费记录:点击缴费记录可以查看所有费用的缴费记录;

物业报修:业主遇到问题的时候可以点击“物业报修”,选择服务类型、描述问题并添加图片就可以提交;

物业帮忙:如果有什么事情需要物业帮忙做,可以点击物业帮忙,描述详情,比如快递代收

问卷调查:物业需要做问卷调查的时候,可以将问卷内容发布到APP中,用户点击问卷调查就可以进行填写;

投诉建议:业主对物业服务有任何不满可以进行投诉,投诉的时候需要选择投诉类型,并填写内容和图片,可以选择匿名的形式;

物业公告:物业可以在APP内发布公告,用户点击可以查看公告详情;

便民服务:展示一些生活中常用的便民服务,比如便利店配送、一键快递、一键换水、家电维修、管道疏通、搬家公司等,点击服务名称会显示相应的电话号码;

商城:商城里面会上线一些优惠的商品和团购秒杀活动,用户可以直接购买也可以用积分兑换一些特定商品;

商品详情:用户点击商品可以查看商品详情,在商品详情页可以将商品加入购物车;

购物车:商城的右上角会显示购物车,用户在购物车中可以结算商品;

邻里圈:用户在邻里圈可以和同一社区的业主邻居进行交流;

社区租赁:社区的用户有闲置物品可以发布在这里,有需求的用户也可以在这里逛逛;

个人中心:个人中心包含用户的个人资料、我的钱包、业主认证、我的小区、我的订单、积分明细等等;

个人资料:用户的头像、昵称、邻里号、性别、所在小区;

我的订单:用户可以查看自己在商城中下的订单;

我的地址:用户可以管理自己的收货地址,可以新增、修改、删除;

积分明细:用户可以查看自己积分的增减情况;

我的钱包:用户可以充值金额到APP的余额中,也可以将余额中的钱提现到支付宝、微信或者银行卡;

业主认证:用户需要输入小区名称、手机号、姓名、楼号、房间号进行业主认证。



物业APP的开发给业主带来了便捷的服务,提升了物业服务质量。

物业APP的开发给业主带来了便捷的服务,提升了物业服务质量。

2.签到模块:用户每天可以打开APP进行签到,签到会获得相应的积分,积分可以兑换商品;

3.物业缴费:用户进入可以直接缴费,包括水费、电费、燃气费、暖气费、物业费、车位租赁费、宽带费、广告位费等;

4.缴费记录:点击缴费记录可以查看所有费用的缴费记录;

5.物业报修:业主遇到问题的时候可以点击“物业报修”,选择服务类型、描述问题并添加图片就可以提交;

6.物业帮忙:如果有什么事情需要物业帮忙做,可以点击物业帮忙,描述详情,比如快递代收;

7.问卷调查:物业需要做问卷调查的时候,可以将问卷内容发布到APP中,用户点击问卷调查就可以进行填写;

8.投诉建议:业主对物业服务有任何不满可以进行投诉,投诉的时候需要选择投诉类型,并填写内容和图片,可以选择匿名的形式;

9.物业公告:物业可以在APP内发布公告,用户点击可以查看公告详情;

10.便民服务:展示一些生活中常用的便民服务,比如便利店配送、一键快递、一键换水、家电维修、管道疏通、搬家公司等,点击服务名称会显示相应的电话号码;

11.商城:商城里面会上线一些优惠的商品和团购秒杀活动,用户可以直接购买也可以用积分兑换一些特定商品;

12.商品详情:用户点击商品可以查看商品详情,在商品详情页可以将商品加入购物车;

12.购物车:商城的右上角会显示购物车,用户在购物车中可以结算商品;

13.邻里圈:用户在邻里圈可以和同一社区的业主邻居进行交流;

14.社区租赁:社区的用户有闲置物品可以发布在这里,有需求的用户也可以在这里逛逛;

15.个人中心:个人中心包含用户的个人资料、我的钱包、业主认证、我的小区、我的订单、积分明细等等;

16.个人资料:用户的头像、昵称、邻里号、性别、所在小区;

17.我的订单:用户可以查看自己在商城中下的订单;

18.我的地址:用户可以管理自己的收货地址,可以新增、修改、删除;

19.积分明细:用户可以查看自己积分的增减情况;

20.我的钱包:用户可以充值金额到APP的余额中,也可以将余额中的钱提现到支付宝、微信或者银行卡;

21.业主认证:用户需要输入小区名称、手机号、姓名、楼号、房间号进行业主认证;



本段是特别段:编辑人:红匣子,收集相当艰难,不图回报,读者如想了解详细请166 2051 1776(可微可电)指点。

物业管理APP开发方案

物业应用概述

物业APP是面向物业工作人员和业主的移动设备终端,物业人员通过移动终端可以进行保洁绿化、保安巡更、报修处理、快递派送等物业日常工作,随时随地向业主提供服务,整体提高物业服务质量,提高工作效率,提升物业形象。

物业APP开发可以带来什么好处

对业主来说

1、全方位了解物业公司

业主可以从“了解我的小区”功能看到小区名称、地址、面积、性质、竣工时间、小区经理姓名、电话,物业企业名称、资质、业委会主任、副主任姓名等;还可以看到小区物业服务合同、业主大会议事规则、业主管理规约等,了解物业服务的内容和收费标准,以及业主自治所需要的一些注意事项。

2、小区公共收益账目透明化

小区的公共收益是指小区物业服务公司利用小区公共部分进行经营获得的收益。常见的小区公共收益包括:公共区域的广告收益例如轿厢广告、户外广告;小区公共区域的停车位收益等。

对物业来说

通过物业管理APP,物业工作人员可以直接地和业主交流,收集业主的的建议,直接在app上进行沟通和处理。这样方便了物业公司的人力资源问题,也解决了业主找物业的难题,可以提升物业服务质量,以及通过商家模块,获取增值的经济效益。

物业管理APP开发功能

1、物业报修

业主可以通过APP在线预约物业公司的维修服务。维修单以工单的形式在后台流转,从业主提出维修需求到维修完成客服回访,所有重要信息,都记录在案,形成物业公司的维修台账,提高维修服务质量管控。业主可对维修结果进行评分,点评;以确保每一次维修的高质量和较好的客户满意度。

2、物业账单及在线缴费

业主入住后,通过APP即可直接查看每月的物业账单信息。同时支持在线缴纳物业费的功能,通过支付宝或微信支付在线缴费,用户能够选择便捷的在线缴费渠道进行缴费。系统内置账单管理系统,可实现物业内部的账单和财务管理。

3、物业通知

物业公司可以通过后台发布物业通知,每次新发布一条通知,当前所在小区的所有住户,均会立即收到一条推送消息提醒,消息为免费发送、接收。

4、社区市场

物业公司和业主均可以通过APP,发布交易买卖信息,交易买卖分为:二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市场等多个类型,打造社区交易市场,为物业多种经营提供新的渠道。

5、投诉建议

业主通过APP,向物业公司提出投诉或意见,物业公司后台接收,并及时回复。所有投诉建议单都在系统后台保留,形成台账,清晰的保留每一次的业主投诉建议记录。

6、快递收发

业主包裹到达小区后,物业客服跟据包裹上的具体门牌地址,向业主推送快递包裹领取信息;业主也可以在APP中通过输入快递公司及订单号,查询自己包裹的物流配送情况。

7、访客出入通行证

访客要进出小区,业主可直接通过APP发送短信为媒介的“访客通行证”的验证信息,在验证完毕之后能够进入以及离开小区。

8、电子单放行

业主将家居物品搬出小区时,可通过APP发放电子放行单。发放后,运送物品的车辆在经过门卫时,凭借电子放行单的信息核对后出门,增加安全性。

9、便民服务

按家政、洗车、二手交易、家教等分类的模式,展现社区周边的便民服务设施。基于LBS的地理位置定位,优先展示离当前用户较近距离的便民服务设施。所有入驻的便民服务企业,均与运营商预定了专属优惠条款,社区住户独享。

10、社区朋友圈

朋友圈是业主们交流与互动的平台,能极大的提高平台的活跃度和用户粘性,所有社区居民可以在朋友圈中发表内容和图片,其他居民可点赞和回复。

11、社区活动

通过图文并茂的形式展示社区的各种商业、文化、体育和社会活动。一方面,用户可以通过APP报名自己感兴趣的活动。另一方面,对于已经举办的活动,可以将活动的内容和精彩图片展示出来,与居民分享。

用户 物业 用户可以 物业APP开发为业主带来便捷的服务 提升物业服务的质量

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