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如何开发一款让客户满意的老年车回收app

时间:2024-11-29 05:29:22 | 作者:广州红匣子科技 | 阅读量:20443

6款二手车app使用攻略,隐藏功能都在里面。.

6款二手车app使用攻略,隐藏功能都在里面。

2022-06-29 16:55:58 26点赞 258收藏 4评论

近两个月给各位客官老爷带来了好几期干货特辑,从各个车系代表车型的典型故障到新手买车的黄金五步走,我突然发现对于干货类节目我已经上瘾了~

今天这期节目感觉更像是一期评测节目,但不是二手车,是关于二手车APP的,主要分为二手车交易软件和用车过程中经常能使用到的,这一期节目我会告诉大家这几款APP我的实际使用感受以及部分功能的演示,也许会对你有些帮助

这几款APP分别是汽修宝、车300、闲鱼、瓜子、人人车和二手车之家

首先按顺序第一个讲汽修宝

这个软件实际上属于一个复合型软件,它里面有关于二手车非常多的功能,但很多功能都是采用其他平台/软件的接口统一显示在这个APP里,可以避免在查车辆相关信息时反反复复在好几个软件里切换,比较方便

它更像是一个城市里开了20年出租车的司机,每天接触的不同的人,方方面面的信息都有所耳闻,你想知道的东西他或多或少都能给你一些反馈

打开主页面,能看到很多平时用车需要的信息,比如说配件查价、零件号查询、配件图、原厂配置、OBD故障码等

最显眼的就是17位车架号查询,也叫车辆VIN码,这个码一般在车辆铭牌上或者前挡风玻璃左下方都会有,相当于是人的身份证,上面的数字就代表了车辆生产的年份、批次等

根据VIN码查询车辆后,在APP上能看到关于这辆车的基本信息,生产日期、发动机型号、参数、变速箱类型型号和参数、还可以看到这个变速箱油更换的建议加注量

如果想知道这辆车更详细的信息还可以查询这辆车的维修保养记录以及事故记录,在事故记录里输入车架号、车牌号以及发动机号就可以查到、如果没有详细信息就点击人工查询按钮,查到的几率会更大而且更详细,但需要提供车辆投保的保险公司名称、被保人姓名以及被保人身份证,不过这些信息通过车辆手续都可以看到

事故查询记录里会显示这辆车出过几次事故,事故时间、事故描述、维修描述以及维修金额等,一般来说如果某一次事故的维修成本超过了车价的20%,那么很有可能这次事故的严重性就比较大,可能伤到了车架结构,这样可以对一辆车的车况有一个明确的了解

为了保证车辆维修信息的一致性,再根据维修保养记录和事故记录一一对照,看是否对得上号,这样一套流程查询之后基本上这辆车也就赤裸裸的摆在你面前了,这车能不能要就一目了然了

不过这两样报告是需要额外支付的,单项价格在30元左右,这个价格对于市面上其他查询软件相比略高,这就看个人意愿了

典型故障查询这个功能咱们之前提过这里就不多讲了,信息来源是车质网,也方便你能更直观的看到投诉最高的通病

还有一个汽修工经常用得到的功能就是OBD故障码查询,能查到故障码代表的部件,还会告诉你出现故障的原因,对于汽修工判断车辆故障非常方便

第二个APP是车300,这个APP其实也有很多的复合功能,像什么限迁查询、排放查询等,不过它最好用的功能是车辆估价

点击免费估价,选择车辆型号、所在城市、上牌时间以及行驶里程后,点击卖车估值就可以看到这辆车现在的一个大概价格,不同车况的车价格差多少也有一个大概的范畴,往下还能看到这辆车卖车时机的分析,过几年的残值预测,还有历史成交记录

车300的估价系统对于市场上保有量比较大的车估价还是比较靠谱的,但像一些比较小众,市场保有量较小的车型就不那么准了,比如13年的G37 Coupe估值12万多,这个年限这个价格的双门G37如果有的话请一定要联系我

但在使用过程中需要注意一个点,因为车300也是一个复合型APP,所以在决定卖车以前不要轻易点击我要卖车的按钮,它会将你的车辆信息和手机号分发到其他二手车交易平台上,就做好接下来几天不停接电话的准备吧

接下来就是一个神仙软件——闲鱼

这个软件里关于二手车的版块可谓是鱼龙混杂,在闲鱼里卖的二手车主要分为两类

特别稀有的车型

商品百科

好价

社区文章

、MK2等,不过这些大多数也是爱好者发在平台上想和其他人交流为主,不一定会真卖

背户车、千元万元车

这在闲鱼上也是比较多的车型,因为本来车价就不高,如果登记在二手车APP上一是不好卖,二是有的平台还需要交保证金,索性直接挂闲鱼静待有缘人

不可否认的是在闲鱼里也确实有优秀的二手车车源,但并不一定会让你碰见,要么价格太高要么有套路

如果在APP上看到了心仪的车辆,在沟通过程中也一定要保持谨慎,最好能一直在APP上进行交流,不要转到微信或者QQ上去聊,这样后期出了问题也好借助平台解决问题,假如对方说看实车需要先交意向金,只支持微信交易的话,一定要擦亮眼睛,这样的行为大多是骗子

接下来聊一下现在二手车最大的两个机构,瓜子和人人车

这两个公司最初做的都是C2C的交易模式,就是个人卖家和个人买家交易的平台,瓜子和人人就作为中介来收取一定的服务费

当年瓜子的广告语让我到现在都记忆犹新——车主多卖钱,买家少花钱,这本来就是一个矛盾的句子,那中间的差价谁补上?平台倒贴吗?显然不太现实,再加上买方卖方的工作时间问题,相约到一起看车成本也不低,所以这个交易模式最终没有走下去

而且这种交易形式存在很大的“飞单”问题,有好的车源其中销售自己认识二手车商的话就直接走了私单,结果真正优质的车源都被底下的人消化了,发到平台上的车源都比较一般,像这种大公司想处理这种基层问题还是有一定难度的,毕竟基数太大,这也是导致转型的一部分原因

那现在他们两家公司变成了什么呢?可以这么说,现在的瓜子和人人更像是全国最大的两大车商,因为他们融资融了很大几笔钱,一部分在前期做了推广,但因为前期交易模式的bug导致效果一般还招骂,所以现在的现金都用来自己收车了

瓜子现在讲究的是服务,你在APP里选好心仪的车辆,需要支付一个意向金,就是5000元的订购费用,随后有他们的客服和交付人员联系你把车亲自开到你家门口来看,因为现在瓜子是没有门店的,流程基本上都是在APP线上走,在支付意向金后的36小时内如果看车没问题,就需要你邮寄身份证以及指标确认书来进行过户,办完之后仍然是直接把车送到你手上,对于怕麻烦的买家来说省了不少事,如果看车后不满意,这个意向金是可以退还的,倒也没什么损失

人人车则是在线下有门店,在APP里的车源如果有你喜欢的他们会约你到店看车,看车无需支付费用,到店之后还有其他很多车型可以一起看,虽然没有瓜子那么省心,但这样一次看多辆车我觉得效率倒是更高

两个平台都有购买车辆后的保障服务,瓜子在APP上写的是全额退车,并且承担相关费用,但有在瓜子买过车的网友跟我反馈说要求退车的买家还是会扣掉一部分的车辆折损费,也就像是一笔租车的费用,所以说在条款上两个平台都还有一些比较有争议的点,如果真能全额退车还包含费用那这两个平台岂不成了大善人了,生意还怎么做啊

在APP使用过程中还会时不时的跳出一些推荐车型、直播页面、车型卡片等,对于心里已经有了目标车型的买家来说体验并不是很好

好了,这几款软件在你买车、卖车以及用车的过程当中使用频率还是比较高的,也是我经常使用的几款,还有一些功能由于节目时长原因也没法一一跟各位细讲,所以如果你觉得可能有能用得上的地方,不妨亲自下载自己体验一下,选择一款用的顺手的软件多多少少也能帮你解决一些生活中的用车问题

OK,本期的节目就到这里

我们下期再见~

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李老鼠说车      

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如何开发一款让客户满意的旧车回收app?

当今社会,随着科技的飞速发展,智能手机和移动互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。老年人正在逐渐加入这一数字浪潮,享受科技带来的便利。然而,对于老年人来说,他们可能会面临更多的挑战,尤其是在处理二手车回收问题时。因此,开发一款专门针对老客户的旧车回收app,成为了市场上极具潜力的项目。以下是如何开发一款让客户满意的旧车回收app的详细步骤和建议。

一、深入了解目标用户

在开始开发之前,我们首先要对目标用户——老年人群进行深入的了解。这包括他们的年龄、健康状况、技术使用习惯、需求和期望等。通过市场调研、用户访谈和问卷调查等方式,我们可以获取这些信息,为后续的app设计和开发提供有力的支持。

二、设计简洁易用的界面

老年人群在使用智能手机时,可能面临视力下降、操作不便等问题。因此,在设计老年车回收app的界面时,我们应注重简洁性和易用性。界面应采用大字体、高对比度,以便老年用户更容易阅读和识别。同时,功能按钮应设计得足够大,方便用户点击。此外,我们还应提供语音导航和手势操作等辅助功能,帮助老年用户更轻松地完成操作

三、提供详细的产品信息和回收流程

老年用户可能对汽车回收的流程不太了解,因此,在app中提供详细的产品信息和回收流程至关重要。我们可以设置专门的页面,介绍各类老年车的品牌、型号、特点以及回收价格等信息。同时,我们还可以提供图文并茂的回收流程指南,让用户了解整个回收过程的具体步骤和注意事项。

四、提供个性化服务

为了满足老年用户的个性化需求,我们可以提供一系列个性化服务。例如,我们可以根据用户的地理位置推荐附近的回收站点,减少用户的出行成本。我们还可以提供上门取车服务,让用户无需亲自前往回收站点。此外,我们还可以根据用户的需求提供定制化的回收方案,让用户获得更高的回收价值。

五、优化用户体验

六、加强安全保障

在老年车回收过程中,用户需要提供个人信息和车辆信息等敏感信息。因此,加强安全保障是开发老年车回收app的重要一环。我们应采用先进的加密技术和安全防护措施,确保用户信息的安全性和隐私性。同时,我们还应建立完善的用户认证和授权机制,防止未经授权的访问和操作。

七、推广和运营

开发一个成功的app,离不开有效的推广和运营。在推广旧车回收app的过程中,可以采取多种渠道和方式,比如社会化媒体营销、线下推广、合作伙伴推广等。同时也要注意app的更新和维护,及时修复bug和漏洞,保证app的稳定性和可靠性。此外,还可以通过数据分析和用户反馈,不断优化app的功能和服务,提高用户的满意度和忠诚度。



本段是额外嵌入说明:来自红匣子编辑,作者用心编辑不图回报,与作者交流请166 2051 1776(可微)交换意见。

老年人服务App制作指南

第一,准确定位,明确需求

二、简洁易用,方便操作

老年人普遍存在视力下降、操作不便等问题,因此,老年服务App的设计要注重简洁易用。界面设计应尽量简洁明了,字体要大而清晰,按钮要醒目易点击。操作流程要尽量简单,避免复杂的步骤和繁琐的设置。同时,可以考虑加入语音识别、手势操作等功能,方便老年人使用。

三、功能丰富,贴近生活

一款优秀的老年服务App应该具备丰富的功能,能够满足老年人日常生活中的各种需求。例如,可以提供健康管理、医疗咨询、紧急呼救、生活缴费、线上购物、社交娱乐、文化学习等服务。同时,还可以根据老年人的兴趣爱好,开发一些特色功能,例如广场舞教学、戏曲欣赏、旅游资讯等。

四、安全可靠,保障权益

老年人是网络诈骗的高危人群,因此,老年服务App的安全性至关重要。App应该具备完善的账号安全机制,防止老年人信息泄露和财产损失。同时,要提供安全可靠的服务,例如正规的医疗咨询、安全的支付通道等,保障老年人的合法权益。

五、注重情感,传递温暖

老年人服务App的设计除了功能性和实用性,还要注重情感体验,传递人文关怀。比如可以选择暖色、暖色的画面、舒缓的音乐,营造舒适的氛围。同时可以定期举办一些线上线下的活动,丰富老年人的精神文化生活,让他们感受到社会的关怀和温暖。

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