宠物行业发展现状分析:宠物app是新红海吗？|大家都是产品经理。.
本文重点分析了2018-2019年宠物行业数据和宠物APP发展情况，结合宠物行业公司的行业数据和3847份有效问卷进行客观分析【很经济】！文章分为市场现状、用户分析、代表性APP介绍、APP商业模式洞察四个部分，愿与大家分享。
近年来宠物经济异军突起。根据《2019年中国宠物行业白皮书》报告中可见，宠物经济已然成为一个超千亿的行业，吸猫撸狗成为众多年轻人的日常，也成为了孤独患者的解药之一。
养宠人士越来越多的同时，宠物行业也成为了国内投资界的新宠儿，越来越多的宠物线下门店、医院、猫狗社如雨后春笋般出现，而线上的宠物app，也让人看得眼花缭乱，从一开始的寥寥无几，到现在百花齐放。
行业预测中国宠物市场容量在2020年可以达到2000亿，但这也只是一个市场容量估值，这个行业真当有如此的火爆吗？宠物市场是否已经出现饱和？
要知道的是，宠物行业布局主要在食品、用品、医疗、服务这4个领域，而食品和医疗是刚需，市场需求量大，发展起来也快。服务和用品发展的也相对缓慢些，特别的是宠物APP是为了给养宠人士一个圈子独立、方便交流的平台才出现的。
一、市场现状
2019年全国城镇宠物（犬猫）的数量达到9915万只；比起去年的数量上增长了8.4%。相比起狗狗，猫咪的数量增长的更加明显，不过从总数上来看，猫咪还是略逊色于狗狗。虽说现在掀起了一股“养猫热”，但还是有不少人选择饲养狗狗。
由于宠物数量及养宠人士的增长，各类的宠物相关行业也在不停的增长着，除了宠物的衣食住行医的行业快速发展外，还有服务用品，如宠物APP、宠物美容、寄养等等行业也在快速发展。
1. 市场规模
2012年养犬政策宽松后，宠物行业似乎被注入一剂“强心针”，市场增长速度异常明显。城镇宠物消费市场整体消费规模达到2024亿元，比2018年增长了18.5 %。由此可以看出宠物经济是为数不多的处于持续增长的行业。
而在整个市场的的规模中，宠物医疗和宠物食品占了很大的比重，而增长速度最快的正是药品和零食，毕竟这是在养宠生活中的刚需商品，比重甚至占到了70%之多。其实还有一个很重要的原因在于：宠物药品与零食的利润高！
除去药品和零食，宠物主粮干粮和玩具也占了很大的一块比重，而宠物保健品，比如营养膏、各类营养素等等，在养宠人群的心态发生了一定的变化后，也有着很大的提升空间。而除去这些之外，宠物服务的消费占比较低。其中占比最高的是美容、与寄养。而其他的训练、保险等还处于刚刚起步的阶段。
2. 市场预测
根据近几年的宠物市场统计数据来看，我国的宠物市场基本是一个直线上涨的状态，而且很稳定，每年的平均增长率达到了35.5%，通过这个数据计算，2020 年的我国市场有望达到2398亿元。如果按照这个趋势，我国宠物市场规模会越来越大，扩大的速度将会越来越快，而且还有很多相应的新型产业在不停的发展。
二、用户分析
1. 用户地域分析
北京、上海、广州是养宠的主要城市，分别占比19.8%、11.0%和6.5%。其次的城市基本上都是经济较为发达的一线及二线城市，从这些数据可以看出，一线城市是养宠人士的首要聚集地，这些城市的人口也相对多，整体的消费力较高，这些与养宠人群地域分布也有着一定的关系。
2. 养宠人群属性
从数据上看，90后成为了养宠人群中的主要群体，在其中95后人群占比率在35.6%，养宠群体逐渐趋向于年轻化。这也许与现在人们养宠物并不是为了养而养，而是将宠物当做自己的家人、陪伴、精神慰藉有关。
有人说90后是孤独的一代，所以饲养一只宠物来陪伴自己是一个很好的选择。70后人群占比较少的可能性也需与家庭有一定的关系，比如孩子、老人。
三、代表APP分析
今天主要想和大家来聊一聊服务中的一类，也是最近发展极为迅速的新模式宠物APP。虽然以前的波奇、E宠已比较完善，我们暂且称它们为古典宠物APP，接下来我所要介绍的是今年来主流且快速成长的宠物APP。我一共下载了近30款APP，其中有一半都已经打不开或闪退，有一些的更新时间已经是近一年以前了。一些相对成熟的APP则保持着一月一更新的节奏如：波奇、爱宠大陆、E宠等。
在这些APP中，几乎包括了社区（分享宠物），知识学习（问答、百科）、商城、线下门店等功能，这些也恰好是养宠人员最需要的。其中，每种APP的侧重点都有所不同，它们所带来的商业产值也是不同的。
在这些APP当中，最多的类型还是商城交易，绝大多数的app都有加入商城买卖功能，而社交平台及宠物健康是紧随其次的。可见购买商品、宠物主之间的交流及宠物健康，是目前养宠人群中需求最高的一点。
在社区与商城共有的宠物app中，爱宠大陆从设计逻辑与商业模式算是此类APP中极具代表性，因此我们拿它做一个介绍分析，也是为了不使文章显得太过于冗余。
1. 产品定位
爱宠大陆是一款分享有宠生活、解决养宠困惑的宠物社区APP。主要的大功能版块有：社区、问答、商城。社区也是新型的APP中着重且标配的功能，几乎市面上的所有宠物APP都有此功能，就连波奇宠物也在往社区方向修改优化。
社区着重于让用户分享有宠生活，在分享中获得乐趣与共鸣且能与其他的铲屎官进行一些养宠交流。通过话题、签到、活动等设计，来增加用户粘性及APP的打开率与增加在线时长。爱宠大陆app社区将“问答”版本单独拿出来做一个大功能，作用于解决养宠困惑，用户可自行提问与回答，还加入兽医认证入驻解决问题，增加了专业性还分担了运营的压力。
“认证兽医”的作用似乎没有做到应有的发力，我在平台上私聊了2个认证兽医，他们表示平台目前会给他们做流量倾斜、认证标签和不限于他们往自己的宠物医院导流外，没有其他特别的权益。
相对于其余的一些大功能来说，我更中意APP内“成长日记”小功能，这是一个记录毛孩子的私人成长日记。现在养宠人士，其实手机照片都是宠物但朋友圈却发得少，一方面怕影响朋友圈另一方面从朋友圈里得到的互动共鸣日渐减少。“成长日记”则很好的补充了宠物主对宠物的关心，能够记录生活的点滴，还不需要担心手机储存及照片丢失等风险。
2. 目标用户
2018年我国宠物数量已超过1.68亿只，种类以猫和狗为主。中商产业研究院数据显示，我国宠物狗占比34%，猫占比20%，两者加起来超过宠物数量的一半，表现出我国养宠人群对猫、狗偏爱有加。
市面上的宠物服务也都围绕“喵星人”和“汪星人”为主了。爱宠大陆APP在用户初次进入的时候即可选择”喵星人“或”汪星人“，从而进入自己的大本营。市面上有些APP没有去区分猫与狗的社区，其实养猫用户与养狗用户他们是两个不同的群体且交集较少。
而根据用户的所在地域和年龄层来看，一线城市和准一线城市中的90后成为了养宠的主力军，养宠人群也逐渐的年轻化，也与城市的整体消费水平有着一定的关系。90后的强社交需求也验证着社区功能存在的必要性，有着共同爱好的前提下，陌生人社交在一定程度上减缓了社交压力。
3. 用户需求分析
4. 爱宠大陆主要功能
5. 爱宠大陆的有心功能
这部分功能我更觉得得益于团队是90后铲屎官，只有真正养宠物的产品、运营才会去体会到这些痒点。
有心功能1：
爱宠大陆的商城里有着9.9包邮区、爆款、精选和推荐等区，从不同程度上分开了商品去适应不用人群。不仅如此，在非自营的商品均带有优惠券，可以领券到某宝进行购买，在省钱的基础上拥有保障！淘客的模式，不仅为团队节省了客服、物流、仓储、退换货等综合电商问题，还能够提高用户的信任度，为自营商城做准备。毕竟宠物的花销不小，淘客综合下来能够给铲屎官节省20-30%的支出。
有心功能2：
爱宠大陆可设置提醒，可以添加一些重要事项：驱虫、体检、换猫砂、打疫苗等;设定的时间到了，会自动弹出提醒。什么时候要打疫苗;什么时候要剪指甲。
这对于一个北漂的人来说，无疑就是个宠物小管家，不会经常工作忙忘记事了。这个功能还与手机自带的“日历”作为绑定，不会被push弹窗限制或用户遗忘。既然作为提醒，那么就要作为强提醒，这个点的设计很大胆且果断！
有心功能3：
爱宠大陆也给每只宠物设置了独属于自己的私密成长日记，铲屎官们可以在这里记录宠物成长的每一个瞬间。这是每只宠物，我给家里的“皮蛋”跟“啾啾”都建立了日记！本人尝试添加了20只宠物，均可流畅运行，还不知道这边添加的上限是多少。
这小功能里的“随手记”可以随时发图文或视频，来记录每一天。人啊，一旦远走他乡后就容易被感动，回顾了下啾啾的成长，真的百感。快捷记录有：称体重、打疫苗、驱虫、病例，算是一个很好参考宠物健康的小工具了。在功能2中的提醒，是可以选择对哪只宠物进行提醒，在用户有多只宠物的情况下。
6. 竞拼对比
在当前宠物市场多以电商为主，社区为辅的大环境下，爱宠大陆最大的优势是社区UGC。其更专注于内容，分享有宠生活，记录宠物成长。不仅如此，爱宠大陆也邀请了一些达人入驻，一方面达人能够生产更加优质的内容，另一方面达人自身也可以借此提高知名度及获取新粉丝。优质的内容，能够获取更长的在线时间，是兵家必争之地啊！
宠物知识也是新手铲屎官们很头痛的的点，在养宠过程，难免会遇到问题，而且遇到一些未知的情况时，会感到恐惧。而爱宠大陆就像是一个养宠知识的活百科，一个养宠助手；不仅有经验丰富的铲屎官帮忙答疑，还有专业医生在线答疑。也相当于给新手铲屎官的一个保护，更能在初期获得好感，培养忠实的用户。待新手铲屎官变老道后，他们被平台温暖过也会反哺社区。
四、APP商业模式洞察
1. APP商城的可行性
在宠物经济中，主粮用品占据了绝大部分。经过筛查2018年到2019年的资料及从宠呗信息技术有限公司获取的3847份有效问卷调查，经过科学统计得出：30.5%的宠物主是没有固定购买主粮的习惯，在保证不断粮的情况下，遇到促销就囤货。一个月购买一次主粮的宠物主则达到了26.7%，两个月购买一次主粮的宠物主为19.2%。
对于绝大部分的宠物主来说，猫粮狗粮的支出占日常支出的最大份额（医疗部分不计为日常支出）。30.5%的宠物主是没有定期屯粮的习惯，像“爱宠大陆”这类带有商城的APP，是有机会通过促销活动、内容经营来获取用户在APP上的购买。
通过会员体系、积分商城、营销活动等将此类用户转化为每个月固定购买，来锁住用户的“忠诚度”及活跃。平台发展过程中可吸引剩下26.7%的每个月购买主粮的用户，为平台商城持续造血。
从商品类目来说，主粮的利润率是较高的。国产粮利润率高于进口粮，一二线用户更青睐进口粮。犬猫宠物主在购买主粮的频次上其实差异不大，整体来看，爱屯粮的宠物主较多。
从数据中得出，主粮包装在1-3kg及10-14kg这两种规格占据了53.1%的销售份额。商城部分不仅要做好每个月促销频率及周期，还要做好如何缓解屯粮之间的空档期？那么商品的精细化、社区内容的种草推广不为是个好方法！
21.5%的宠物主在面临产品多的时候，不知如何挑选？特别是新手养宠。18.7%的宠物主不知如何辨别进口产品的真伪、适口性、货源稳定性及国内品牌信任度等问题。
爱宠大陆APP则是在社区中缓解了这部分问题，社区中有“新手养宠”动态。挑选出一些优质且客观的铲屎官分享的动态，从养宠常见问题到品牌辨认真伪都有白话解说。通过这样的“软服务”获取了大批新手养宠信任，进而给商城来了更好的销量。
2. 食品消费洞察
因此宠物APP自营商城的类目就可有目的，有选择地从发品类、价格全局上架。1/4为日常零食消耗品且价格较为性价比，稳住商城的日常购买量，培养用户在此商城的购物习惯。2/4为中等利润品，补充商城的丰富度，同时也控制品类避免SKU过于繁杂。1/4作为爆款，毕竟二八定律的存在，这1/4作为商城的主要经济来源。
就从养狗用户来说，一线城市的37.9%宠物主会购买冻干，30%的宠物主会购买奶酪。二三线城市的宠物主则更青睐购买香肠，占比分别为：35.%和41.4%。APP运营方则可以通过自己获取到用户所在城市的分布情况，对于不同用户做不同产品的推广曝光，能够提高下单率！
当然不同年龄的宠物主对商品的青睐度也不一样，如：90后的铲屎官更青睐冻干与猫薄荷，具体数据就不在赘诉，我后面会写一篇关于具体的数据分析在补充这块。
3. 消费渠道偏好
51.6%的宠物选择线上电商渠道来购买宠物食品；
48.4%的宠物主选择线下渠道进行购买，其中，宠物店和宠物医院为主要的线下渠道。
根据显著性实验分析发现，一线城市宠物主更爱使用线上电商渠道，占比为57.2%。二三线城市占比分别为：51.6%与50.2%。选择天猫和淘宝的用户占比为54.6%与68.2%，40.9%的用户表示会选择京东，其次是宠物垂直电商，例如：波奇、爱宠大陆、E宠等。
根据显著性实验分析发现，76.9%的95后偏爱逛淘宝，明显高于其他年龄人群。线上购物的人群中67.9%的宠物主信任用户购买评价，50.8%的宠物主会通过自己研究对比进行购买。这边我们就可以推荐APP运营方在社区方面做好商品的种草、科普、宣传来降低用户购买的门槛。
小结
我国经济的快速发展，带动了不少行业，宠物业拥有着庞大的市场，养宠人士每年不断的增加，这个行业的未来是不可估量的。
近期宠物市场也是存在着惊人的活力，所以无论是全方位或是垂直领域下的宠物app，都应抓住本质需求精神慰藉，集中核心功能点的完善，再进行发散。
同时，在宠物行业持续发展，各种宠物软件层出不穷的境况下，如何才能让用户体验感更好，真正地帮助解决用户的问题，满足客户的实际需求，我相信应该是每一个宠物创业者的目标。爱宠大陆不管是在受众群还是功能性均可以满足用户需求，相信产品的迭代优化后可以更加出色。
宠物弃养、宠物健康、虐待宠物等等一些宠物乱象一直都是近些年来的热点话题，在此我也呼吁每一个拥有宠物的人都要好好关心善待自己多宠物，因为在他们的生命力里我们就是唯一。说了这么多，差点又忘了给我们家啾啾换水了，还好弹出了消息提醒。希望这份报告能帮助大家，发掘一款适合自己宠物的APP。
参考文献：
《2019年中国宠物行业白皮书》
王梦萦. 宠物保险蓝海为何波澜不惊[N]. 中国银行保险报,2020-06-15(004).
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独活.2020宠物行业分类排行[J].互联网周刊,2020(10):40-43.
武希志,相亦飞.以齐河县为例浅析宠物医疗行业的现状[J].云南畜牧兽医,2020(02):39-41.
张媛珍.宠物经济风口来临，家电行业能否顺利接招？[J].电器,2020(04):55.
题图来自Unsplash，基于CC0协议。
小宠物电商APP的发展对行业发展有什么好处？
目前饲养小宠物的趋势不减，大家纷纷被小宠物的特性所吸引，步入了动物饲养者的精英行列。宠物批发市场的进一步扩大，也为小宠物电商app的发展创造了巨大的商机和机会。宠物行业发展现阶段比较丰富，有发展空间。整合广州APP开发平台也是未来的发展趋势。
1、扩展线上平台的店家协作
领域中间的协作发展趋势坚信大伙儿全是见怪不怪的,根据小宠物电商APP开发可以以大量的第三方店家战略合作关联；彼此可以在合作共赢的基本上,达到商业合作,在发展趋势的路面上友好合作,共同奋斗。
2、根据网络平台挖掘大量萌宠人员
萌宠人员的市场容量现阶段依然在持续的扩张,对于这种客户人群喜爱小宠物,要想有着小宠物或是是期待给小宠物更强的关注爱惜等层面的要求给予个性化的作用版块,能够获得大量的客户总流量。
3、完成多样化作用提升客户忠诚度
小宠物电商APP开发可以剖析总体目标客户人群的要求,广州小程序开发根据开展作用版块的开发,对于客户的困扰,为客户产生更为方便快捷的宠物服务,以提升客户的感受为前提条件可以提升客户的黏性,产生长期性的客户。
随着人们生活水平的不断提高，饲养小宠物的趋势是大势所趋，小宠物的后消费市场和全产业链已经出现。广州app开发利用移动互联网技术助推宠物服务销售市场，颇受欢迎。小宠物电商APP的开发具有功能完善、页面优秀的特点，在能够满足众多萌宠需求的情况下，也可能拥有广泛的应用商店。
小宠物电商APP的发展给行业的成长带来了哪些好处？
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